LA MARQUE SUR MESURE
L’idée de made.com : rendre le design et sa marque abordable et donc accessible au plus grand nombre.
Aucun stock, aucune boutique, aucun intermédiaire. Les coûts inutiles de la marque sont supprimés pour privilégier la relation directe entre les designers, les fabricants et le client.
Les commandes sont groupées puis fabriquées. Résultat : 70% d’économies réalisées sur le prix des pièces proposées en ligne. La marque propose des collections originales et éphémères, mais aussi des pièces uniques qui deviennent de véritables best-sellers, comme le canapé Jonah de James HARRISSON.
La marque en real time est capable via les réseaux sociaux de rebondir à son avantage sur l’actualité en la commentant, ou en la pastichant.
Des marques comme Oasis s’assurent la fidélité de près de 2,5 millions de followers. Plus efficace que des campagnes publicitaires jugées trop impersonnelles, cette communication souvent déjantée proche du story telling et du brand content montre la réactivité de la marque. Pour y parvenir, Oasis s’est structurée comme une véritable salle de rédaction avec des dizaines de journalistes, web designers qui commentent et postent des billets chaque jour.
Rebondir en temps réel sur l’actualité du moment en la détournant à son avantage, afin de capitaliser sur l’attention générée. Le Real Time Marketing permet de développer de la visibilité, de la véracité et de l’engagement auprès de ses consommateurs.
Des contenus qui divertissent, éduquent ou récompensent les utilisateurs. Pour répondre à ces demandes, les marques vont devoir adopter un ton, une approche soit plus militante, soit plus pédagogique, générant une connivence qui n’est pas feinte.
Oreo a produit une série de photos en utilisant son produit pour illustrer les événements culturels les plus intéressants – du mariage gay à l’atterrissage de « Mars Curiosity »
Alain ROUSSO
